ПРАВИЛА РОДИТЕЛЬСКОГО ЧАТА

Родительские  чаты стали настоящей головной болью. Каждый родитель вынужден состоять в родительских чатах. Это удобно для обсуждения и оперативных вопросов. Но часто  много информации попадает в чат, которая его засоряет. Но хуже всего когда чат превращается в место травли. Эти правила должны соблюдаться , чтобы наладить культурное общение и определить границы людям, которые их не желают видеть.

Правила этикета в чатах, мессенджерах и социальных сетях, а такжев телеконференциях:

- быть тактичным и корректным в своих высказываниях;

- не конфликтовать с человеком, если его мнение не совпало с Вашим;

- использоватьсвое настоящее имя, или выбирать себе "ник" не оскорбляющий других учпстников чата;

- избегать нейтральных имен, не дающих возможносьи представить кто Вы: женщина или мужчина;

- обращаясь к кому-либо, пишите его имя и "ник" в начале Вашей фразы;

- не повторяйте многократно одну и ту же информацию, не забивайте "эфир";

- используйте "смайлики", но не злоупотребляйте ими;

- уходя из чата, не забудьте попрощаться с Вашим собеседником.

Чаты, которые воспитатели создают для общения с родителями, очень удобны:
− они позволяют оперативно донести важную информацию до всех заинтересованных лиц;
− собрать нужные сведения;
− учесть мнение каждого;
− ответить на интересующие родителей вопросы.
Однако такой формат общения предполагает соблюдение ряда правил, которые могут минимизировать возникновение конфликтных ситуаций между участниками чата, а также позволят педагогу сохранить границы между рабочим и личным временем.
Правила общения педагога с родителями в общем чате
1. Администратор чата
У родительского чата должен быть администратор (как правило, это педагог, но может быть и член родительского комитета). Этот человек создает чат, добавляет и исключает его участников, устанавливает правила общения в чате и следит за их выполнением.
2. Правила чата
Они должны быть прописаны при создании чата. Администратору необходимо время от времени напоминать о них: корректно, но твердо, возвращая участников дискуссии в рамки конструктивного и уважительного диалога.
3. Временные рамки общения
Четко установите, сколько времени вы готовы потратить на общение в мессенджерах и в какой период дня. Озвучьте это для родителей как одно из основных правил. Вы не обязаны мгновенно реагировать на сообщения. Расставляйте приоритеты и следите за тем, чтобы соблюдать график.
4. Пишите по теме
Всегда указывайте тему переписки. Четко и лаконично формулируйте мысль, прежде чем отправить сообщение. Когда обсуждаете важные вопросы в общих чатах, следите, чтобы сообщения участников не отклонялись от темы. Мягко, но настойчиво возвращайте участников к поставленным задачам. Это поможет оперативно решить рабочие вопросы и сэкономить время.
5. Формат сообщений
Избегайте голосовых сообщений - их не всегда удобно прослушать и сложнее найти потом в переписке. Слова понятнее, чем смайлики - не во всех телефонах одинаковый набор смайлов и эмодзи, и некоторые могут увидеть вместо смайликов прямоугольные окошки; не все одинаково воспринимают смайлики; а, кроме того, их изобилие нарушает общий деловой тон общения.
По возможности формулируйте свою мысль в одном сообщении, чтобы участники получали минимальное количество уведомлений.
6. Соблюдайте деловой стиль общения
Будьте вежливы и тактичны, не нарушайте этические нормы. Помните, что родители или другие педагоги могут использовать переписку в суде, чтобы доказать факт оскорбления в свой адрес. Суд оценивает формат сообщения субъективно. Поэтому оскорблением могут посчитать не только нецензурные выражения, но и ваше субъективное мнение о родителях или педагогах, даже если Вы выразили его вежливо. На основании переписки в социальных сетях суд может наложить на педагога или руководителя, как должностное лицо за публичное оскорбление штраф до 50 тыс. руб. (ст. 5.61 КоАП).
7. Предотвращайте конфликты
Общайтесь одинаково уважительно со всеми. Держите нейтралитет: не вступайте в спор и не занимайте чью-либо сторону в общем чате. Сохраняйте дистанцию: не допускайте неконструктивной критики и не переходите на «ты». Если назревает конфликт, призывайте участников беседы не смешивать личное и деловое общение. При обострении эмоционального фона, попросите прекратить обсуждение темы, поступка ребенка, родителя, педагога. При необходимости приглашайте на личную беседу, решайте вопросы, касающиеся не всех участников чата, в личных переписках. Помните, чем меньше участников вовлечено в конфликт, тем быстрее и проще он обычно разрешается. К сожалению, есть родители, для которых доступен только провоцирующий на конфликт стиль общения, поэтому иногда их лучше корректно вывести за пределы общего чата для спокойствия всех остальных и решать вопросы с ними в индивидуальном порядке. Это всегда очень тонкий момент, так как Вам нужно не обострить конфликт, а продемонстрировать «сложному» родителю готовность уделить ему особое внимание.
8. Следите за оформлением
Соблюдайте правила орфографии и пунктуации. Не пишите предложения заглавными буквами. Предложения, которые состоят только из заглавных букв, читатели подсознательно воспринимают как крик. Составляйте текст кратко и емко, чтобы его было удобно прочитать, например: «Уважаемые родители! Напоминаю вам, что родительское собрание состоится 28 августа в 17:30». Избегайте слишком коротких и слишком длинных предложений.
9. Следите за тем, чтобы не опубликовать персональные данные без согласия их владельцев. Договоритесь с коллегами-педагогами и родителями, что личную информацию, например, фотографии, они будут размещать в общем чате только с разрешения тех, кто присутствует на фото или их законных представителей. Иначе есть риск нарушить закон от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных».
10. Не принимайте важных решений в момент переписки.
Помните: важные решения должны быть обдуманными и взвешенными, а не на эмоциях. Дайте себе время подумать и все взвесить. Нередко такие важные решения лучше принимать по результатам устной беседы.
11. Предотвращайте засорение чата спамом

ВАЖНО! Для Вас, родители, материалы размещаются в рамках Регионального проекта Краснодарского края «Укрепление общественного здоровья».

https://disk.yandex.ru/d/uKdZXKU77Wbe1Q

ВАЖНО!!! ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЕ СООБЩЕНИЕ ОБ АКТЕ ТЕРРОРИЗМА – УГОЛОВНО НАКАЗУЕМОЕ ДЕЯНИЕ!

Изменения в ст.207: С 11 января 2018 года вступили в силу новые поправки в статью 207 Уголовного кодекса Российской Федерации, усиливающие ответственность за заведомо ложное сообщение об акте терроризма. Изменения внесены Федеральным законом РФ № 501-ФЗ от 31.12.2017 года. Теперь ответственность по части первой наступает при совершении заведомо ложного сообщения о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий из хулиганских побуждений. За данные действия увеличен размер наказания в виде штрафа, теперь он составляет от 200 до 500 тысяч рублей. Максимальное наказание установлено в виде принудительных работ на срок от 2 до 3 лет. За преступление, предусмотренное ч.2 ст.207 УК РФ, а именно, за деяние, совершенное в отношении объектов социальной инфраструктуры, либо повлекшее причинение крупного ущерба, предусмотрен штраф от 500 до 700 тысяч рублей, либо лишение свободы на срок от 3 до 5 лет. Под крупным ущербом признается ущерб, сумма которого превышает один миллион рублей. Вновь введенная часть третья устанавливает ответственность за заведомо ложное сообщение о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий в целях дестабилизации деятельности органов власти. Максимальное наказание за данное преступление составляет от 6 до 8 лет лишения свободы. Часть четвертая ст. 207 УК РФ предусматривает ответственность за заведомо ложное сообщение об акте терроризма, повлекшее по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия. За такие действия предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы на срок от 8 до 10 лет. Новая редакция Ст. 20 УК РФ За заведомо ложное сообщение об акте терроризма (статья 207) уголовной ответственности подлежит лицо, достигшее ко времени совершения преступления четырнадцатилетнего возраста.